Plataforma para agências de excursão
Venda suas excursões no WhatsApp e organize a viagem inteira num lugar só
A IA atende e fecha a venda. O cliente paga no PIX, no cartão ou no boleto, e o dinheiro cai direto na conta da agência. O voucher chega sozinho e o embarque é pelo QR code.
- Garantia de 7 dias
- Sem fidelidade
- Configuração guiada
O problema
Sua agência vive espalhada em seis lugares
O atendimento está no WhatsApp, os passageiros numa planilha e o PIX no extrato do banco. No dia da viagem, é lista no papel. Cada venda passa por várias mãos, e é aí que a informação se perde.
- WhatsApp no celular de alguém
- Planilha de passageiros
- PIX conferido no extrato
- Lista de embarque no papel
- Grupo criado na mão
- Voucher feito no Canva
Com a Viaje-se
Uma plataforma só
- Conversas no painel, com a IA atendendo e a equipe vendo tudo
- Passageiros cadastrados na própria venda
- Pagamento confirmado sozinho, sem conferir extrato
- Embarque pelo QR code, com a lista por ponto
- Grupo da excursão criado ao publicar
- Voucher gerado e enviado para cada passageiro
A plataforma
Da primeira mensagem ao embarque, tudo no mesmo sistema
Organizada pela jornada da sua agência. Toque em ver para abrir a tela de cada recurso.
01
Antes da viagem
Atrai e vende
Página pública da agência
Vitrine das suas excursões, pronta para o Google e para mandar no link.
IA que vende no WhatsApp
Responde na hora, entende áudio e foto, calcula o valor e manda o link de pagamento.
Checkout com PIX, cartão e boleto
O cliente paga pelo celular, no cartão em até 12x, com a marca da sua agência.
CRM e funil de atendimento
Cada conversa numa coluna, do primeiro contato ao pagamento, com várias pessoas atendendo.
Lista de espera
Quem pediu excursão esgotada ou destino que você não tem fica anotado, e você é avisado quando abre vaga.
Faixas de valores e quartos
Adulto, criança, quarto duplo: cada pessoa com o preço certo, definido por excursão.
02
Na viagem
Organiza e embarca
Vouchers com QR code
Um por passageiro, com assinatura digital, enviado por e-mail e pelo WhatsApp.
Grupo de WhatsApp por excursão
Criado ao publicar a excursão. Quem paga entra no grupo sozinho.
Lembretes de viagem
Até três avisos antes da saída, no grupo e por e-mail, com o horário e o local de embarque.
App de embarque
O guia lê o QR no celular, na ida e na volta, até sem internet.
Pontos de embarque e ônibus
Cada passageiro com o seu ponto e horário, e a lista de quem falta em cada um.
03
Depois
Recebe e cresce
Financeiro e repasse
Saldo, a receber e saque por PIX para a chave da agência, na data que o Asaas informar. Se quiser, o repasse automático manda o saldo todo dia.
Relatórios
Conversas, conversão, vendas pela IA, receita e ocupação por destino.
Painel e calendário
O que precisa de atenção hoje, as próximas saídas e as vagas do mês.
Cancelamento e estorno
Dentro das regras do Código de Defesa do Consumidor, com o estorno feito pelo sistema.
Equipe e auditoria
Administrador, agente de viagens e guia, cada um com o seu acesso, e o registro de quem fez o quê.
O produto
Não é promessa, é a Viaje-se rodando
Estas são as telas do sistema, com dados de exemplo de uma agência fictícia.
A IA atende, calcula e manda o link. Você acompanha tudo.
- Responde a qualquer hora, com as excursões, vagas e preços que você cadastrou
- Entende áudio e foto, e responde no idioma do cliente
- Registra a venda e envia o link do checkout na conversa
- Cada mensagem mostra quem respondeu: a IA ou a pessoa da equipe
A IA da Viaje-se
Não é um robô de respostas prontas
Ela atende com os dados da sua agência, segue as suas regras e sabe quando passar a conversa para alguém da equipe.
Conhece a sua agência
Consulta as excursões, preços, vagas, pontos de embarque e políticas que você cadastrou. O que não está lá, ela não inventa.
Fecha a venda
Calcula o valor para o grupo, pede os dados de cada passageiro e envia o link de pagamento na conversa.
Chama uma pessoa na hora certa
Reclamação, cancelamento, pedido fora do que ela sabe ou cliente pedindo atendente: a conversa vai para a equipe e a IA pausa.
Não promete o que não fez
Só confirma a reserva depois de registrar a venda. Fica no assunto da viagem e ignora instruções escondidas em mensagens, áudios ou imagens.
Aprende com a sua equipe
Viu uma resposta que podia ser melhor? O atendente sugere a correção e o administrador aprova.
Teste antes de ligar
No playground você conversa com a IA como se fosse um cliente, sem gravar nada de verdade.
No painel, a mensagem da IA vem marcada; a da equipe, com o nome de quem escreveu.
Vídeo
Veja o sistema inteiro funcionando
Do cadastro da excursão ao embarque: a venda pela IA, o pagamento, o voucher e o painel da agência.
Vídeo em breve
Enquanto o vídeo não sai, mostramos ao vivo.
Numa demonstração você vê o sistema funcionando e tira as dúvidas com a nossa equipe.
Agendar demonstraçãoComo funciona
Quatro passos até a primeira venda
O painel mostra uma lista de primeiros passos e acompanha o que já está pronto.
Crie a conta
Cadastre a agência com o CNPJ, escolha o plano e comece a usar no mesmo dia, com garantia de 7 dias.
Conecte o WhatsApp e a conta de recebimento
Leia o QR code do WhatsApp da agência e abra a conta de recebimento no Asaas, pelo próprio painel.
Cadastre excursões, pontos e valores
Roteiro, fotos, pontos de embarque e faixas de valores. Dá para partir de um modelo e duplicar depois.
A IA e o checkout começam a vender
Publique a excursão: ela entra na página da agência, a IA passa a oferecer e o cliente já pode pagar.
Planos
Planos para cada fase da agência
Garantia de 7 dias: se não for para você, cancele pelo painel e devolvemos o valor pago. Essencial e Agência têm os mesmos recursos; o que muda é o tamanho da equipe.
Exibindo valores do ciclo mensal.
Essencial
Para quem está começando a automatizar.
1 usuário
- Vendas automáticas pelo WhatsApp
- Checkout com Pix, cartão e boleto
- Vouchers enviados automaticamente
- Gestão de excursões, CRM e calendário
- Relatórios completos
- App de embarque (o próprio admin embarca)
- 1 usuário
- Suporte por WhatsApp
Agência
Para equipes que vendem todos os dias.
até 5 usuários
- Tudo do Essencial
- Até 5 usuários na equipe
- Atendentes e guias com acesso próprio
- Suporte prioritário
Enterprise
Para operações grandes e personalizadas.
usuários ilimitados
- Tudo do Agência
- Usuários ilimitados
- Diagnóstico da operação
- Integrações avaliadas em proposta
- Onboarding dedicado
- SLA definido em proposta
Cada venda paga pelo checkout tem uma taxa de serviço da Viaje-se, somada ao valor que o cliente paga. Abrir os planos numa página só
Segurança e LGPD
O dinheiro é da agência. Os dados também.
Você cuida das viagens. A plataforma cuida para o dinheiro e os dados dos seus clientes ficarem protegidos, seguindo a LGPD.
O dinheiro cai na sua conta
Cada venda entra direto na conta de recebimento da sua agência. A Viaje-se fica só com a taxa de serviço, e você saca por PIX quando quiser.
Pagamento seguro para o seu cliente
PIX, cartão em até 12x e boleto passam pelo Asaas, uma das maiores plataformas de pagamento do país. Ninguém da sua equipe precisa pedir dados de cartão.
Seus clientes são só seus
A lista de viajantes, as conversas e as vendas pertencem à sua agência. Nenhuma outra agência vê nada disso.
Cada um vê o que precisa
Você decide o papel de cada pessoa da equipe. O guia, por exemplo, usa só o app de embarque e não mexe no financeiro.
Tudo fica registrado
Quem vendeu, quem cancelou, quem mudou um preço ou assumiu uma conversa: o histórico mostra o nome e o horário.
Voucher que não dá para falsificar
No embarque, o app confere cada voucher na hora. Passageiro com voucher copiado ou cancelado não passa.
Quer ler os detalhes?
Política de privacidadeTermos de uso
Perguntas frequentes
O que as agências perguntam antes de começar
Quanto custa a Viaje-se?
O plano Essencial custa R$ 147 por mês, com 1 usuário. O plano Agência custa R$ 207 por mês, com até 5 usuários. Para operações grandes existe o Enterprise, com valor sob proposta. No pagamento anual você paga 10 meses e leva 12.
Como funciona a garantia de 7 dias?
Você cria a conta, escolhe o plano e cadastra um cartão; a primeira cobrança acontece no ato. Se cancelar em até 7 dias da contratação, pelo próprio painel, devolvemos o valor pago, descontados R$ 12,90 do custo de abertura da sua conta de recebimento no Asaas (só se ela já tiver sido aberta).
Tem fidelidade?
Não. Você cancela quando quiser pelo próprio painel, em Configurações › Assinatura e plano. Também dá para trocar de plano ou de ciclo sem cancelar.
Preciso ter CNPJ?
Sim. O cadastro e a conta de recebimento pedem CNPJ. MEI, empresário individual, sociedade limitada e associação são aceitos. O CADASTUR é opcional para começar e pode ser informado depois.
Quais taxas eu pago nas vendas?
Nenhuma sai do valor da passagem. Cada venda tem uma taxa de serviço da Viaje-se, somada ao total que o cliente paga no checkout. No cartão, o cliente também paga a taxa de processamento e os juros do parcelamento. No PIX e no boleto, a taxa do Asaas fica por conta da Viaje-se. Em Pagamentos › Visão geral › Taxas e simulador, um simulador mostra quanto o cliente paga em cada forma de pagamento.
Meu cliente pode parcelar no cartão?
Sim, em até 12 vezes. O checkout também aceita PIX, com confirmação automática, e boleto, com confirmação em até 1 dia útil.
Como o dinheiro chega na minha conta?
A cobrança é criada na conta de recebimento da própria agência, dentro do Asaas. O valor da venda cai direto nela, e a Viaje-se recebe só a taxa de serviço, separada automaticamente (split). Você saca por PIX quando quiser ou liga o repasse automático, que transfere o saldo para a sua chave PIX todos os dias.
Como conecto o WhatsApp da agência?
No painel, clique em Conectar WhatsApp e leia o QR code pelo celular, em Aparelhos conectados, como no WhatsApp Web. Não é preciso contratar outra ferramenta.
A IA responde sozinha? E se o cliente quiser falar com uma pessoa?
A IA responde a qualquer hora, consultando as excursões, preços, vagas e pontos de embarque que você cadastrou. Quando o cliente pede uma pessoa, reclama, quer cancelar ou pergunta algo fora do que ela sabe, a conversa passa para a sua equipe e a IA fica pausada. Qualquer atendente pode assumir a conversa a qualquer momento.
Quanto tempo leva para começar a vender?
Depende só do tempo que você leva para cadastrar. Com as informações em mãos, dá para deixar tudo pronto em cerca de 2 horas: conectar o WhatsApp e a conta de recebimento, configurar a IA, cadastrar os locais de embarque e a primeira excursão. O painel mostra esses primeiros passos em ordem. A conta de recebimento passa por uma análise cadastral do Asaas.
O viajante ou o guia precisam instalar algum aplicativo?
O viajante não: ele paga pelo navegador e recebe o voucher por e-mail e pelo WhatsApp. O guia usa o app de embarque direto no navegador do celular, e pode instalá-lo na tela inicial. Ele lê o QR code do voucher e continua funcionando sem internet, sincronizando depois.
Como ficam cancelamentos e reembolsos?
Dentro do prazo de arrependimento de 7 dias do Código de Defesa do Consumidor, o sistema faz a devolução integral. Depois desse prazo, a agência define o valor a devolver, conforme a política dela. O estorno volta pela forma de pagamento original (no boleto, o cliente informa a conta bancária num link do Asaas) e ele recebe o aviso por e-mail.
Demonstração
Veja a Viaje-se funcionando antes de decidir
Conte um pouco da sua agência. Nossa equipe fala com você em até 1 dia útil para marcar uma conversa e mostrar o sistema, do WhatsApp ao embarque.
- Garantia de 7 dias
- Sem fidelidade
- Configuração guiada
- Suporte em português, pelo WhatsApp
Prefere testar sozinho?
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